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新版2345安全卫士在一些低配置的电脑上会导致Word文档被锁定 信息待补充

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手机用户_****512967
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新版2345安全卫士在一些低配置的电脑上会导致Word文档被锁定


具体为打开一个Word文档——编辑——保存,重复保存数次后(次数随机,一般10次以内)文档便变成以只读模式打开,无法直接保存,只能另存为;此时关闭文档重新打开又能正常编辑并保存,但当保存数次以后又会出现同样问题。


将2345安全卫士的文件系统防护关闭即可解决以上问题。因此可判断是防护锁定了Word文档。



另外,并不是所有电脑安装2345安全卫士都会有此问题,在低配置的电脑上发生频率更高,我试过的有I3 3240 4G Win7或WinXP,G2020 2G Win7或WinXp,E5300 2G WinXP这些配置的电脑上经常会有此问题。



以前2017 10月版之前的一键安装合集中的安全卫士未出现过这样的问题。

超级版主章鱼卫士回复:

您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题,我们需要获取一下详细的环境信息,已经通过客服QQ:2336689852联系了您,请您及时关注。我们会在了解后尽快为您解决,感谢您的反馈~ 

2017-12-12 12:48:02
引用回复 2017-12-11 11:56:52 [1楼]
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