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为什么软件管家不能用网啊 已回复

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qq用户_****370210
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列兵
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如题
超级版主章鱼卫士回复:

您好!非常抱歉给您带来不便!无法联网的问题,烦请您按照以下提示进行解决~

1、检查IE是否脱机

打开IE浏览器,如果出现IE处于脱机,如下图~



您需要取消IE脱机工作,操作步骤,打开工具将 “脱机工作”前面的“√”取消,如图~



2、如果您的IE浏览器可以正常使用,那么建议您按照以下操作~

在所有程序中找到IE浏览器(注意,不是其他浏览器哦),点击“工具”,打开Internet选项,如图



在Internet选项窗口选择“高级”,在标签页下面点击“重置”


这时会出现一个确定界面,需要再次点击“重置”按钮。



3、如果上述操作都不能解决,请检查您的卫士版本。如果您的卫士版本低于3.5,请您检测升级至3.5版本后进行如下操作~



4、如果问题还未解决,请及时联系我们客服(QQ2336689852),我们将会在第一时间帮助您解决,感谢您的理解和支持~
2018-01-12 10:30:05
引用回复 2018-01-10 20:36:39 [1楼]
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