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【关于有McAfee(迈克菲)软件的电脑上安全卫士无法卸载的说明】

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章鱼卫士
[超级版主]
军衔:
大将军
经验:22937/25000
发帖:
0/41
精华数/发帖数

大家好,近期接到好多反馈是:

“安全卫士卸载不了”

“点卸载怎么没反应

“控制面板无法删除安全卫士?

“请问安全卫士如何卸载

.......

我就纳闷了,怎么可能呢???

我们珍惜每一位用户

更尊重每个用户的自主选择

希望你们电脑使用安全卫士因为她轻巧好用

而不是因为无法卸载!

经过深入分析,我们找到了原因是......

【具体原因】

经过具体调研分析,我们发现,在无法卸载的那些电脑上,普遍都有一个叫做McAfee(迈克菲)的软件。这个软件会阻止安全卫士卸载程序运行,导致出现目前卸载不了的尴尬局面......

McAfee(迈克菲)LOGO如下图

【解决办法】

小伙伴们检查电脑上是否开启这个软件,如果开启,先去McAfee(迈克菲)的设置中将下面的按钮关闭。然后到控制面板卸载,或者到安装目录下双击卸载程序。

另外,我们也积极和McAfee(迈克菲)官方人员沟通过了,目前最新版本(3953.0)已经解决此问题。您可以升级最新版迈克菲然后进行卸载操作~如有问题,可以随时联系我们哦~



如果还是没有卸载成功,请参考下面这个帖子:关于2345安全卫士无法卸载的问题说明


http://bbs.2345.cn/thread.php?fid=17&pid=3975656


希望能够解决您的问题,如果还有其他疑问,欢迎联系2345安全卫士的运营人员,会有专门的工作人员为您服务~~

联系方式 QQ 2072516102 

我们周一到周五9:00-18:00在线。如果工作期间未响应您,可能是在帮助其他用户,请您谅解哦~


引用回复 2019-12-05 14:35:39 [1楼]
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