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2345安全卫士针对win7大面积蓝屏提供解决方案

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章鱼卫士
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亲爱的用户:

      近日我们发现部分win7系统出现大面积蓝屏现象,蓝屏代码 F4

2345安全卫士研发团队迅速跟进,联系用户,经初步查看判断,蓝屏问题是由于木马程序破坏系统的smss.exe进程,导致系统蓝屏。

      发现问题后,2345安全卫士第一时间为大家做出解决方案:

针对还未出现蓝屏的用户:2345安全卫士研发团队已经完成病毒库的更新,可以对导致蓝屏的木马程序进行拦截,保护用户电脑安全。建议大家安装2345安全卫士对电脑进行保护!

针对已经出现蓝屏问题的用户:搜索一下是否存在CouponUpdate.exe、CouponService.exe这两个进程,进行删除。

      2345安全卫士一直致力于让用户的电脑更安全、让自己的产品更专业、让我们的服务更贴心。大家如果遇到此问题,可以保留蓝屏现场,联系我们(QQ:2072516102)帮大家查看问题,也为我们提供更多的分析样本。

                                                                                        安全卫士团队

                                                                                       2020年2月25日

引用回复 2020-02-25 10:02:46 [1楼]
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