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关于自2月7日以来集中反馈百度搜索打不开(浙江移动)问题说明

查看:936回复:14

大度船
[超级版主]
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中将
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从2月7日起,我们陆续接到一些用户反映百度搜索baidu.com打不开

(空白或提示错误代码0x800c0008或提示无法显示该网页

 

小编联系到问题用户的均使用的是浙江移动宽带,经排查,发现主要是运营商服务器缓存问题

原先保留在该运营商服务器的缓存出错了浏览器请求错误缓存,导致无法正常打开baidu.com页面。

 

目前已修复,需要用户手动清一下浏览器缓存,重新请求即可正常访问baidu

 

【***清除浏览器缓存的方法***】

王牌浏览器:点击右上角小扫把


加速浏览器:点击左上角logo-清除上网痕迹 


  

 

给您造成不便敬请谅解。


如有其他的问题或疑问,大家可以直接联系我们工作人员QQ2623184829进行询问。


引用回复 2015-02-09 13:14:12 [1楼]
游客
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可是IE浏览器百度打的开,这怎么跟10086说呢?估计只会叫我换个浏览器
引用回复 2015-02-09 13:40:35 [2楼]
愤**小鱼
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我也遇到这个问题百度打不开问题

清理了下浏览器缓存就好了,应该是运营商那边的缓存有问题。


引用回复 2015-02-09 14:06:00 [3楼]
游客
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列兵
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此楼内容由于违反论坛版规,已被超级版主删除。

引用回复 2015-02-09 14:10:43 [4楼]
游客
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游客 发表于 2015-02-09 13:40:35 查看原帖

可是IE浏览器百度打的开,这怎么跟10086说呢?估计只会叫我换个浏览器

在客服的帮助下,清理了缓存,能上的了缓存了
引用回复 2015-02-09 14:10:44 [5楼]
游客
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网站的问题

引用回复 2015-02-09 14:19:44 [6楼]
2kun
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少校
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这个会不会和百度有关系  加速浏览器也会这样 QQ浏览器也会

引用回复 2015-02-09 14:26:52 [7楼]
游客
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列兵
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看来是的了,我用ie也打不开

引用回复 2015-02-09 14:29:54 [8楼]
游客
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wadas
引用回复 2015-02-09 19:33:34 [9楼]
游客
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所有浏览器只有IE可以正常访问……连百度自己的浏览器都不行……

引用回复 2015-02-09 19:38:20 [10楼]
游客
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列兵
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清除后打开了,可是过了一会又打不开了,你们的解释有点牵强,有推卸责任的意思
引用回复 2015-02-09 21:45:18 [11楼]
游客
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列兵
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太垃圾了,移动运营商,我也是,2月9号上不去百度,清理了缓存可以,今天又上不去,又要清理缓存,脑子有病吧,移动
引用回复 2015-02-10 13:03:36 [12楼]
游客
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列兵
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加速浏览器不是最新的版本就不会有这个问题,王牌的也是这样,前天,昨天,都可以打开百度,今天加速浏览器升级成最新的版本就打不开了!

超级版主大度船回复:

 清理缓存后能正常吗?

您可以直接联系QQ:2623184829,我们会有工作人员及时跟踪处理的。

2015-02-11 14:11:34
引用回复 2015-02-10 16:13:17 [13楼]
好名被狗取
军衔:
大元帅
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浙江移动一如既往的差。
引用回复 2015-03-19 10:58:30 [14楼]
总贴数:14

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