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我的浏览器打不开 已解决

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i9****12
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列兵
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双击浏览器后,无反应。多次重新下载安装后依旧打不开,请问是我的电脑设置有问题吗?
超级版主星辰小海回复:

您好,

我们的工作人员已跟您联系过~ 这个是杀毒软件McAfee 误杀了我们浏览器安装的部分文件导致,建议您先卸载McAfee,再重新安装我们浏览器解决哈~ 

我们这边也会尽快和McAfee 那边进行沟通,如后续还有问题,可以直接通过运营QQ:2035958454找下我们,具体看下问题哈~ 

我们周一到周五9:00-18:00在线。如果工作期间未响应您,可能是在帮助其他用户,请您谅解。

2019-11-20 14:59:37
引用回复 2019-11-19 12:20:24 [1楼]
手机用户_****a53c69
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列兵
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我和你同样的问题
超级版主星辰小海回复:

您好,

具体原因我们会联系您远程看下,您留意下未知来电或QQ好友申请哈~

方便的话也请您添加下我们浏览器运营QQ:2035958454,具体帮您解决下~

我们周一到周五9:00-18:00在线。如果工作期间未响应您,可能是在帮助其他用户,请您谅解。     

2019-11-19 18:22:56
引用回复 2019-11-19 17:48:24 [2楼]
qq用户_****609376
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列兵
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我的也一样,双击浏览器后,无反应。多次重新下载安装后依旧打不开,
引用回复 2019-11-20 11:14:48 [3楼]
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