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收藏夹无故被添加网页 已回复

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qq用户_****010187
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列兵
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你好,最近的2345浏览器收藏夹出现了一些困扰我的问题:在收藏夹里会无故出现不是自己添加收藏的网址,比如,天猫,聚划算,淘宝,还有各种网页游戏。可恶的是这次删除了,下次打开浏览器还有,有时候还会在桌面上自己放置一个类似仙剑传奇10的游戏快捷方式,同样也是删除了下次还会出现,请帮助解决,谢谢
超级版主星辰小海回复:

您好,

收藏夹不会自动添加网址,这应该是被第三方恶意程序篡改了配置文件导致的;桌面游戏快捷方式具体是什么,方便提供下截图,这边协助看下。

具体原因我们会联系您远程看下,请您留意下未知来电或QQ好友申请。

若您方便,也可添加浏览器运营QQ:2035958454,会有专人协助解决。

我们周一到周五9:00-18:00在线。如果工作期间未响应您,可能是在帮助其他用户,请您谅解。

2020-06-04 09:19:32
引用回复 2020-06-03 08:43:37 [1楼]
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