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更新软件后无法用原注册号登陆 已回复

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手机用户_****9fc778
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列兵
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浏览器更新后,只能用手机号登录,不让关联原注册信箱,收藏夹无法恢复。
超级版主星辰小海回复:

您好,

收藏夹丢失或是第三方恶意软件篡改收藏夹文件失败,导致收藏夹内容丢失。关于收藏夹找回,麻烦您先参考以下教程:http://bbs.2345.cn/thread.php?fid=2&pid=3790968

至于浏览器升级之后只能用手机号登录的问题,具体原因我们会联系您远程看下,请您留意下未知来电和QQ好友申请。

若您方便,也可直接添加浏览器运营QQ:2035958454,会有专人协助解决,工作日9:00-18:00在线,若期间未响应您,可能是在帮助其他用户,请您谅解。

感谢您的反馈,我们将更好的优化和改进产品。

2020-08-13 10:11:27
引用回复 2020-08-12 22:48:46 [1楼]
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