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好压发布压缩软件用户行为研究报告

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闹*闹
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        来源:http://soft.ccw.com.cn/news/htm2010/20101202_904095.shtml

压缩软件:利用算法将文件有损或无损地处理,以达到保留最多文件信息,而使得文件体积变小的应用软件。从上个世纪90年代起就开始压缩软件便开始蓬勃发展,经过十多年的发展,到如今已经成为用户电脑中必备的应用软件。
近日,国内最大的免费压缩软件好压(http://www.haozip.com )发布了国内首份压缩软件用户行为研究报告。据悉,该报告基于好压(Haozip)多达6000万用户的日常使用数据,对中国网民使用压缩软件行为习惯进行完整的统计和分析。好压工作室希望该报告能够为今后国产压缩软件的开发改进提供参考,针对国人压缩习惯研发出更适合中国网民的压缩软件。
网民最爱一键解压
根据压缩软件用户行为数据分析,96%的用户在压缩文件时选择通过右键菜单进行压缩操作,而只有4%的用户通过进入好压软件主界面后再进行压缩操作,这说明的对于压缩过程而言,用户需要的是快捷的,甚至一键化的压缩方式。

另一组数据,用户在解压文件时相对谨慎,选择通过右键菜单进行解压的用户约为40%,而进入主界面后再进行解压的用户却占到了60%。

从上述数据我们可以推测,相对于压缩时绝大多数用户使用右键菜单的不同,解压的时候更多用户会进入主界面后再进行操作,这主要是因为压缩的时候用户已经获知了自己的压缩内容,而解压时用户需要先打开压缩软件查看压缩包的内容后再决定是否进行解压操作。
目前国内软件业中很多不规范的现象比如木马猖獗、插件横行等使得用户在进行解压缩操作时更加谨慎。编辑推荐用户在解压缩前使用杀毒软件对压缩包进行杀毒,现在很多杀毒软件都带有压缩包杀毒程序,这样可以避免在解压缩过程遭遇不测。
35%用户喜欢查看详细信息
从好压用户行为分析可得,使用率最高的内容查看方式是详细信息,占到了35%,大图标和列表的使用率都为25%,排在最后的是小图标,它占到了15%。
为了方便用户使用,好压提供的内容查看方式与windows自带的内容查看模式一致。在详细信息中显示的内容信息更具体、排序更方便,因而得到了用户的青睐。

国人最常用操作:复制+刷新
在所有用户使用的快捷方式操作中,数据显示排行在前十位的主要都是对文件进行操作的快捷方式,例如复制、粘贴、剪切、刷新、删除、重命名、全部都是针对单个或者多个的文件进行操作。
从而我们分析可知用户在使用好压压缩软件的时候,通过鼠标选择对象,通过快捷键操作对象,可以获得非常迅速和方便的使用体验。
于是我们看到在最新的好压V2.1版本中针对用户使用较多的操作方式,设定了更为方便的快捷键操作。

用户最爱小工具:硬件性能评测
从用户行为分析报告可知,在好压(Haozip)众多的办公小工具之中,用户使用率最高的工具是硬件性能评测,占到了28%,其次是转换图片格式占到了27%,排在第三位的是MD5校验工具占到了10%。
大多数的实用工具都有不错的用户使用率,而硬件性能评测、转换图片格式等实用基础功能则更受欢迎,但是非常实用的批量字符替换却只有4%的用户使用。
好压(Haozip)作为目前市场上辅助功能最齐全的压缩软件,其很多实用的小工具得到了不少用户的肯定。好压工作室负责人表示,将继续听取用户的建议,开发出更多简单实用的压缩辅助工具,方便用户日常使用。

总结:从上述用户各种行为的分析数据我们可以看出,压缩软件作为必备的装机软件,用户已经逐渐开始养成固定的使用习惯。
在功能选择方面,用户更多的关注是软件的解压功能,但高层次的用户对软件压缩功能也有不小的技术要求;在使用习惯方便,便捷是用户最容易选择的操作方式,更多的信息展示是用户希望的看到更多的信息内容,而为软件添加一些符合用户需求的实用小工具成为了好压压缩软件的亮点,也同时吸引了不少用户。
好压(Haozip)压缩软件作为中国用户量最大的免费压缩软件,现有用户已经突破六千万,制作此用户行为研究报告,为的是可以对压缩软件的发展以及好压压缩软件用户体验的改进并提供一些有价值的参考数据。
引用回复 2011-03-08 15:06:43 [1楼]
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