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【重要】关于浏览器反复安装、自动下载或者卸载不掉问题处理

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星辰小海
[超级版主]
军衔:
大校
经验:4216/5000
发帖:
10/305
精华数/发帖数

亲爱的2345浏览器的用户们:

      大家好~

      近期收到很多用户反馈浏览器自动安装、浏览器反复卸载不掉,浏览器卸载一段时间又会出现的问题,这些并不是2345浏览器本身的功能,可能是您在网上搜索下载软件不小心携带了部分渠道的恶意程序,导致的自动下载或者卸载不掉,我司高度重视并帮大家解决问题。

     若您的电脑上还存在自动安装的浏览器,按照以下步骤保存相关内容发送给浏览器技术支持 QQ: 246675964,我们协助您解决。

     第一步:保存下自动安装的浏览器打开的主页地址

      

    第二步:下载程序 
http://download.2345.cn/down/GetSoftInfo.exe 双击运行,将里面的内容复制粘贴出来。(此程序为看注册表的快捷方式,用完之后可以直接删除)

     
    
      将保存下来的主页地址和渠道内容发送给我浏览器技术支持 QQ:
246675964,我们帮您定位并核实自动安装浏览器来源,并协助您卸载干净。



引用回复 2021-09-02 13:43:27 [1楼]
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